Após receber diversas reclamações sobre o suporte ao smartphone Nexus One oferecido somente via internet, o Google parece estar desenvolvendo um serviço de atendimento telefônico para os usuários do aparelho.
O blog Digital Inspiration noticiou um anúncio de vaga no Google para gerente de programa de suporte via telefone para o Nexus One e para outros aparelhos que usam o sistema móvel Android.
A posição inclui construção e gerenciamento de um suporte via telefone para consumidores com Nexus One e Android, de acordo com o anúncio. Não está claro se o Google vai comandar a operação internamente ou se o profissional atuará em uma empresa de call center terceirizada. continue lendo
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